Pernah membayangkan kalau bisnis kamu sudah go digital lalu kamu dikenal banyak orang dan penjualan bisnis kamu meningkat sangat signifikan?
Go digital bisa dimulai dengan pembuatan website yang menarik pembaca, media sosial yang atraktif, sampai buka toko di e-commerce untuk membantu penjualan bisnis kamu.
Mungkin kamu akan buat seadanya yang penting ada, sebetulnya kamu harus paham dulu konsep go digital. Konsep tersebut merupakan fundamental bisnis kamu yang ingin berkembang di dunia digital. Dengan mengadopsi konsep go digital kamu akan memahami untuk berkembang di dunia digital tidak cuma membuat akun lalu buat iklan dengan asal saja.
Riset dari statista, 81% pembeli lebih yakin membeli dari bisnis yang sudah memiliki kehadiran online yang kuat. Dari fakta itu, bahwa dengan bisnismu hadir secara online, para pembeli jauh lebih yakin bertransaksi dengan bisnis kamu. Mulai cari tau, bagaimana bisnis kamu bisa berkembang dengan implementasi konsep go digital.
Apa itu Go Digital
Go digital adalah proses di mana suatu bisnis memulai menggunakan teknologi digital untuk meraih pertumbuhan bisnis yang lebih besar. Dengan menggunakan konsep go digital, bisnis kamu bisa:
Meningkatnya efisiensi operasional.
Dengan adopsi teknologi digital, bisnis kamu dapat merasakan rampingnya operasional kamu, mulai dari otomasi proses yang buat kamu tidak perlu mengerjakan secara manual, produktivitas karyawan meningkat, sampai biaya operasional kamu berkurang karena operasional bisnis kamu semakin ramping.
Meningkatnya interaksi dengan konsumen
Teknologi digital seperti media sosial dan chatbot mampu buat kamu dan konsumen berinteraksi dan menciptakan komunikasi dua arah. Hasilnya, kamu bisa memahami kebutuhan konsumen kamu dan bisa fokus ke pelayanan.
Munculnya peluang baru untuk berkembang.
Implementasi go digital bisa membuat kamu mengenal pangsa pasar mana yang belum kamu jangkau, kamu bisa berinovasi dan menghasilkan produk atau layanan baru menyesuaikan pangsa pasar yang belum terjamah oleh kamu.
Kenapa konsep go digital bisa buat bisnis kamu berkembang pesat?
Konsep go digital bisa bantu bisnis kamu berkembang pesat dengan memaksimalkan teknologi digital yang akan kamu terapkan dengan produk atau jasa kamu yang berkualitas bisa membuat bisnis kamu punya konsumen yang loyal.
Tapi apakah kamu tidak mau testimoni konsumen kamu bisa buat mencari konsumen yang baru?
Disitulah konsep go digital bisa jadi solusi agar bisnis kamu berkemban pesat.
Riset dari Statista, 92% pembeli bilang kalau mereka pakai media sosial untuk riset produk yang akan digunakan. Dari data tersebut bisa jadi jadi bukti kalau penerapan go digital mampu mencari konsumen baru.
Yuk baca alasan kenapa go digital mampu buat kamu berkembang
Akses Pasar yang Lebih Luas
Teknologi digital bisa membuat bisnis kamu menjangkau konsumen yang lebih besar, bisa jadi beda kota bahkan beda negara. Dengan kamu menggunakan e-commerce ke dalam channel penjualan kamu, maka produk atau jasa kamu mulai terlihat banyak orang yang membutuhkan.
Promosi Jauh Lebih Efektif
Kamu bisa menggunakan promosi seperti beriklan online, berbagi konten media sosial maupun buat blog yang relevan bagi konsumen kamu. Dengan iklan dan konten yang relevan, kamu bisa mendapatkan konsumen yang benar benar butuh produk atau jasa kamu.
Komunikasi Dua Arah dengan Konsumen
Kamu bisa berinteraksi dengan konsumen dengan memaksimalkan media sosial dan aplikasi instant messaging secara real-time. Hal ini dapat membantu kamu mendapatkan feedback dan meningkatkan loyalitas konsumen kamu.
Operasi Bisnis jadi Efisien.
Dengan implementasi teknologi digital, kamu tidak perlu repot menarik data dari bermacam aplikasi pengolahan data. Hanya dengan sinkronisasi data ke satu aplikasi saja, kamu sudah bisa menghemat biaya operasional.
Pengambilan Keputusan yang Tepat
Setelah kamu berhasil sinkronisasi data ke dalam satu aplikasi, maka kamu bisa mendapatkan data seperti tren pasar, perilaku konsumen, dan intensi pembelian secara akurat. Hal ini membuat kamu cepat dalam mengambil keputusan dan akurat.
Pengembangan Produk atau Jasa
Dari feedback konsumen yang kamu terima, kamu bisa mengolahnya dan dijadikan referensi untuk pengembangan produk atau jasa kamu berikutnya. Hasilnya produk atau jasa kamu lebih unggul dibanding kompetitor lain.
Kepercayaan terhadap Bisnis Meningkat
Kamu bisa meningkatkan brand awareness dengan memberikan informasi jujur dan relevan bagi target pembaca yang kedepannya menjadi konsumen kamu.
Adaptasi Perubahan Pasar
Seiring waktu, akan muncul banyak hal yang baru yang bisa kamu gunakan untuk pengembangan produk dan jasa kamu. Dengan teknologi digital, kamu dapat adaptasi lebih cepat dibanding kompetitor lain.
Skalabilitas
Teknologi digital bisa bantu bisnis kamu tumbuh sangat cepat karena infrastruktur digital yang memiliki jangkauan yang luas dan kamu dapat memaksimalkan itu demi bisnis kamu terus berkembang.
Keamanan dan Perlindungan Data
Walaupun menjaga data konsumen menjadi tantangan, kamu bisa melindungi data konsumen yang berisi informasi pribadi konsumen aman dari pihak yang merugikan dengan teknologi digital yang fokus terhadap keamanan data.
Cara implementasi konsep go digital ke dalam bisnis kamu
Konsep go digital akan berhasil jika kamu implementasi dengan benar, kalau tidak benar bisnis kamu tidak akan berkembang secara maksimal. Sekarang, bagaimana cara implementasi konsep go digital ke dalam ekosistem bisnis kamu?
Lakukan Asesmen dan Rencanakan Tujuan Bisnis Kamu.
Kamu harus menilai kondisi bisnis kamu saat ini, kamu bisa pakai SWOT analysis untuk melakukan penilaiannya. Setelah itu, buat rencana bisnis kamu dengan jelas, terstruktur, dan pastinya tujuan kamu jelas.
Mulai Bangun Website yang Responsif
Website merupakan fundamental dari kehadiran online bisnis kamu. Kamu bisa membuat website yang ramah pembaca, kamu harus memperhatikan navigasi website, desain website, dan ramah untuk pengguna smartphone.
Optimasi Tulisan Dalam Website Kamu.
Buat tulisan di dalam website kamu mudah dibaca dan dimengerti oleh pembaca. Kamu bisa menggunakan metode search engine optimization (SEO) sebagai best practices untuk pengembangan tulisan dalam website kamu.
Buat Akun Media Sosial.
Kamu bisa buat akun media sosial untuk melakukan promosi produk atau jasa kamu, dan berinteraksi dengan pembaca. Sebelum kamu buat akun media sosial, sebaliknya kamu riset dulu target buyer bisnis kamu seperti apa.
Berjualan di E-commerce dan Digital Marketing.
Gunakan e-commerce sebagai alternatif tempat penjualan produk atau jasa kamu, untuk bantu jualan, kamu bisa gunakan digital marketing seperti iklan di media sosial untuk bantu ningkatin penjualan kamu.
Analisa Data Konsumen.
Lakukan analisa data riwayat penjualan, feedback konsumen, sampai perilaku konsumen untuk memahami tren pasar yang akan datang dan bantu kamu buat keputusan lebih cepat dan tepat.
Customer Service.
Untuk mengumpulkan saran, feedback, sampai keluhan konsumen kamu, gunakan chatbot untuk menangani konsumen kamu yang sedang ada kendala terhadap produk atau jasa kamu.
Inovasi dan Adaptasi
Selalu cari cara untuk inovasi, gunakan data yang ada untuk jadi acuan kamu untuk melakukan inovasi terhadap produk atau jasa kamu. Dengan inovasi, bisnis kamu mampu beradaptasi setiap ada perubahan tren pasar.
Pengamanan Data.
Pastikan kamu mampu menjaga data dan privasi konsumen kamu dari pihak yang merugikan kamu dan konsumen kamu.
Modernisasi Tenaga Kerja.
Ajari karyawan kamu untuk mampu menggunakan teknologi yang baru kamu terapkan sebelumnya. Dengan terlatihnya karyawan kamu, maka karyawan kamu akan bekerja lebih efisien dan bisa beri layanan terbaik untuk konsumen kamu.
"Dengan menerapkan konsep go digital secara tepat, bisnis kamu dijamin akan bertumbuh pesat."
Penggunaan teknologi digital membantu operasional bisnis kamu lebih ramping dan efisien. Dengan akses pasar yang meluas, lalu promosi kamu yang efektif dan hadirnya komunikasi dua arah antara bisnis kamu dan konsumen kamu, bisnis kamu jadi lebih unggul dibanding kompetitor kamu. Selain itu, bisnis kamu dapat beradaptasi lebih baik dengan cara melakukan inovasi terhadap produk atau jasa kamu.
Implementasi go digital menjadi langkah kunci bagi kamu untuk mencapai pertumbuhan yang signifikan dan menjadi lebih sukses di dunia digital.
•••
Nah, bagaimana ? Kamu ingin bisnis kamu jadi besar setelah implementasi konsep go digital, kalau kamu masih merasa kesulitan dalam implementasi konsep go digital, kamu bisa konsultasi GoesDigital untuk penjelasan lebih lanjut. GoesDigital siap bantu membimbing bisnis kamu menjadi besar.
Perbesar pangsa pasar dan realisasikan inovasimu tanpa ribet dengan berkolaborasi bersama GoesDigital
